Termos de Uso

Última atualização: setembro de 2026

Bem-vindo à Alcance Conecta. Estes Termos de Uso estabelecem as regras para utilização da plataforma Alcance Conecta. Ao criar uma conta e utilizar os serviços disponibilizados, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos e com a Política de Privacidade da plataforma.

1. Sobre a Alcance Conecta

A Alcance Conecta é uma plataforma digital destinada a aproximar empresas que precisam produzir de empresas que possuem capacidade produtiva disponível. Seu objetivo é facilitar a identificação de oportunidades e a conexão comercial entre empresas da cadeia industrial. A Alcance Conecta atua como plataforma de aproximação e não participa diretamente da fabricação, fornecimento, entrega ou execução dos produtos e serviços negociados entre seus usuários.

2. Cadastro

Para utilizar determinadas funcionalidades, será necessário realizar cadastro na plataforma. O usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas, incluindo dados da empresa, CNPJ, responsável, telefone, WhatsApp e e-mail. O acesso à conta é pessoal e protegido por credenciais de autenticação. O usuário é responsável por manter sua senha protegida e deverá comunicar à Alcance Conecta caso identifique utilização não autorizada de sua conta.

3. Perfis e oportunidades

A plataforma permite, entre outras funcionalidades, cadastrar necessidades em “Preciso produzir” e capacidades em “Tenho capacidade”. O cadastro e a publicação das oportunidades poderão seguir as condições comerciais vigentes apresentadas na própria plataforma.

4. Informações publicadas

O usuário é responsável pelas informações inseridas nas necessidades e capacidades cadastradas. Não é permitido publicar informações falsas, enganosas, fraudulentas, ilegais ou que violem direitos de terceiros. A Alcance Conecta poderá adotar medidas para impedir utilização inadequada da plataforma e poderá remover conteúdos que violem estes Termos ou a legislação aplicável.

5. Conexões e matches

A plataforma poderá identificar oportunidades compatíveis entre empresas com base nas informações cadastradas. A indicação de compatibilidade ou match tem caráter informativo e tem como finalidade facilitar a aproximação entre os usuários. Um match não representa garantia de contratação, capacidade técnica, qualidade, preço, prazo, disponibilidade ou conclusão de negócio. Cada empresa é responsável por avaliar a outra parte antes de realizar qualquer contratação.

6. Assinaturas e acesso aos contatos

Algumas funcionalidades da Alcance Conecta dependem de assinatura ativa. Os planos, valores, períodos de vigência e condições disponíveis serão apresentados na plataforma no momento da contratação. A assinatura poderá permitir acesso a funcionalidades adicionais, incluindo a possibilidade de iniciar conexões e, quando atendidas as regras da plataforma, acessar dados de contato da empresa relacionada à oportunidade. A simples existência de uma assinatura não significa que todos os dados de todas as empresas ficarão disponíveis. A liberação dos dados de contato seguirá as regras de conexão e aceite estabelecidas pela plataforma.

7. Pagamentos e segurança

Todos os pagamentos relacionados aos planos e assinaturas do Alcance Conecta são realizados exclusivamente por meio do site oficial alcanceconecta.com.br, com processamento pela plataforma de pagamentos Asaas.

O Alcance Conecta:

Qualquer contratação deverá ser iniciada exclusivamente dentro do ambiente oficial do Alcance Conecta, sendo o pagamento processado pela plataforma Asaas.

O usuário não deverá realizar pagamentos decorrentes de boletos, links, mensagens de WhatsApp ou solicitações recebidas fora do site oficial. O Alcance Conecta não se responsabiliza por valores pagos fora de seu ambiente oficial ou para terceiros não autorizados.

Em caso de dúvida sobre qualquer cobrança, o usuário deverá acessar diretamente o site oficial antes de efetuar qualquer pagamento.

IMPORTANTE: O Alcance Conecta não envia boletos e não realiza cobranças ou vendas pelo WhatsApp. Todos os pagamentos são feitos exclusivamente pelo site oficial e processados pela Asaas.

8. Negociações entre empresas

Após uma conexão, as empresas poderão negociar diretamente entre si. A Alcance Conecta não define preços, condições de pagamento, especificações técnicas, qualidade, quantidade, prazos de produção, transporte ou demais condições comerciais negociadas entre os usuários. Cabe às próprias empresas realizar as verificações cadastrais, comerciais, fiscais, técnicas e jurídicas que considerarem necessárias antes de fechar um negócio.

9. Responsabilidade das empresas

Cada usuário é responsável por suas decisões comerciais e pelas obrigações assumidas perante outras empresas. A Alcance Conecta não garante a capacidade financeira, produtiva ou técnica dos usuários cadastrados. Também não garante o cumprimento de contratos, pagamentos, entregas, qualidade dos produtos ou serviços ou quaisquer obrigações assumidas diretamente entre empresas.

10. Uso adequado da plataforma

É proibido utilizar a Alcance Conecta para praticar fraudes; fornecer informações deliberadamente falsas; acessar indevidamente dados de outros usuários; tentar contornar mecanismos de segurança; utilizar dados obtidos para spam; copiar, extrair ou montar bancos de dados de contatos; compartilhar credenciais indevidamente; realizar atividades contrárias à legislação; ou prejudicar o funcionamento e a segurança da plataforma.

11. Proteção das informações de contato

Os dados de contato disponibilizados após uma conexão deverão ser utilizados para finalidade comercial legítima relacionada à oportunidade apresentada. É proibida a utilização dessas informações para criação ou comercialização de listas de contatos, envio abusivo de publicidade ou outras finalidades incompatíveis com o funcionamento da plataforma.

12. Suspensão ou encerramento de conta

A Alcance Conecta poderá suspender ou restringir uma conta quando houver indícios de fraude, violação destes Termos, utilização indevida da plataforma ou risco à segurança de outros usuários. Sempre que aplicável, a situação poderá ser analisada antes da adoção de uma medida definitiva.

13. Disponibilidade da plataforma

A Alcance Conecta busca manter seus serviços disponíveis e funcionando adequadamente. Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, falhas de fornecedores de tecnologia, indisponibilidade de internet ou outras circunstâncias técnicas.

14. Propriedade da plataforma

A identidade visual, estrutura, software, marca, textos e demais elementos próprios da Alcance Conecta são protegidos pela legislação aplicável. O uso da plataforma não concede ao usuário propriedade ou autorização para reprodução comercial desses elementos.

15. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Alcance Conecta seguirá a legislação aplicável e as condições estabelecidas na Política de Privacidade disponibilizada no site.

16. Alterações destes Termos

Os presentes Termos poderão ser atualizados para acompanhar alterações nos serviços, funcionalidades, condições comerciais ou legislação aplicável. A versão atualizada será disponibilizada na plataforma. Quando uma alteração exigir novo consentimento ou aceite do usuário, a Alcance Conecta poderá solicitar nova confirmação.

17. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira. Eventuais conflitos deverão, sempre que possível, ser inicialmente tratados por meio de contato entre o usuário e a Alcance Conecta, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação aplicável.

18. Contato

Para dúvidas relacionadas à utilização da plataforma, privacidade ou estes Termos: Alcance Conecta — alcanceconecta@gmail.com.

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